tổng đài 123b

Product description



　　VPBank là một trong các ngân hàng tư nhân lớn tại Việt Nam với dịch vụ được đánh giá rất tốt. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng sẽ không tránh được các vướng mắc cần được hỗ trợ giải đáp. Chính vì vậy trong bài viết này, Sforum sẽ chia sẻ tới bạn các thông tin về số tổng đài VPBank 24/24 và cách liên hệ số tổng đài ngân hàng VPBank.

　　Xem thêm: Số điện thoại tổng đài BIDV hỗ trợ CSKH 24/24

　　Số điện thoại tổng đài VPBank là 1900 545415 cước phí 1000VNĐ/phút (đối với khách tiêu chuẩn) hoặc 1800 545415 (đối với khách hàng ưu tiên) hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24. Ngân hàng VPBank tên đầy đủ là ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng, là một trong các ngân hàng tư nhân lâu đời ở Việt Nam. Đến nay, về quy mô tổ chức, ngân hàng VPBank có hơn 27.000 cán bộ nhân viên và mạng lưới giao dịch phát triển lên đến gần 230 điểm giao dịch trên toàn quốc. Khi liên hệ đến tổng đài sẽ được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chăm sóc khách hàng tận tâm nhất.

　　Để có thể liên hệ số tổng đài VPBank, các bạn thực hiện:

　　Bước 1: Nhập số 1900 54 54 15 và bấm gọi.

　　Bước 2: Bạn bấm phím 0 để nghe tư vấn bằng tiếng anh, hoặc tiếp tục nghe để được tư vấn bằng tiếng Việt.

　　Bước 3: Chọn đối tượng cần tư vấn:

　　Bạn là khách cá nhân, bấm phím 1

　　Bạn là khách doanh nghiệp, bấm phím 2

　　Bạn là hộ kinh doanh, bấm phím 5

　　Bước 4: Trong trường hợp khẩn cấp, để gặp trực tiếp nhân viên tổng đài, bạn có thể bấm phím 9 hoặc tiếp tục nghe và thực hiện theo hướng dẫn để lựa chọn dịch vụ cần hỗ trợ.

　　Một lưu ý đó là, để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất, bạn cần chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như sau: họ tên, số CMND/CCCD, số thẻ, số tài khoản.

　　Những cách liên hệ đến tổng đài VPBank miễn phí

　　Nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc khi sử dụng dịch vụ, ngân hàng VPBank có nhiều kênh, hình thức khác nhau để hỗ trợ nhanh chóng và tiện lợi nhất. Dưới đây là một vài cách để liên hệ đến hotline chăm sóc khách hàng VPBank, các bạn có thể tham khảo.

　　Xem thêm: Danh sách hotline tổng đài Techcombank mới nhất

　　Đối với các vấn đề thắc mắc cần giải đáp thông tin cụ thể chi tiết, thì việc liên hệ số tổng đài VPBank qua Gmail sẽ là một cách rất hữu ích cho bạn. Tất cả các yêu cầu qua mail của khách hàng đều được VPBank hỗ trợ, xử lý và phản hồi đúng cam kết phục vụ 24/24 giúp cho khách hàng có trải nghiệm rất tuyệt vời. Các địa chỉ hòm thư Gmail hỗ trợ của ngân hàng VPBank:

　　Nhóm cá nhân: [email protected]

　　Nhóm ưu tiên: [email protected]

　　Nhóm doanh nghiệp: [email protected]

　　Website cũng là một kênh thông tin và liên hệ gần như không thể thiếu của các doanh nghiệp nói chung và ngân hàng VPBank nói riêng. Nhằm hỗ trợ trực tuyến khách hàng một cách nhanh nhất, VPBank đã tích hợp tính năng live chat ngay trên trang chủ website. Để liên hệ tổng đài ngân hàng VPBank qua kênh này, bạn thực hiện như sau:

　　Bước 1: Truy cập website VPBank theo đường dẫn: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan

　　Bước 2: Tại giao diện chính, vị trí phía dưới bên phải có biểu tượng khung chat.

　　Bước 3: Bạn nhấn vào và điền đủ thông tin, sẽ có nhân viên tư vấn phản hồi và hỗ trợ bạn.

　　Tương tự như các ngân hàng khác, VPBank cũng phát triển ứng dụng ngân hàng VPBank NEO - một nền tảng ngân hàng số với nhiều chức năng tiện ích như: tra cứu thông tin tài khoản, các dịch vụ chuyển tiền thanh toán, tra cứu các thắc mắc thường gặp, mở hoặc khóa tài khoản. Với sự thông dụng của nền tảng internet như hiện nay, bạn có thể dễ dàng liên hệ tổng đài VPBank qua kênh ứng dụng này bằng cách tải VPBank NEO nhanh chóng chỉ trong vài phút.

　　Dưới đây là tổng hợp các số tổng đài VPBank CSKH 24/24 tại một số thành phố lớn và các tỉnh thành khác, bạn có thể tham khảo thông tin để có thể liên hệ nhanh.

　　Lưu ý: Những thông tin này mang tính tạm thời và có thể thay đổi trong thời gian tới. Để biết thông tin chính xác hãy truy cập vào website chính thức của VPBank để nắm thêm thông tin hữu ích nhất nhé. Trân trọng!

　　Số tổng đài

　　Chi nhánh phòng giao dịch

　　(84 - 28) 6265 0128

　　Chi nhánh Sài Gòn

　　(84 - 28) 3924 0363

　　PGD Bùi Hữu Nghĩa

　　(84 - 28) 3758 0686

　　PGD Chánh Hưng

　　(84 - 28) 3960 8893

　　PGD An Lạc

　　(84 - 28) 3877 8056

　　PGD Phú Lâm

　　(84 - 28) 3755 5966

　　PGD Bình Phú

　　(84 - 28) 3982 3603

　　PGD Tô Hiến Thành

　　(84 - 28) 3979 7549

　　PGD Quận 10

　　(84 - 28) 3864 6092

　　PGD Hòa Hưng

　　Số tổng đài

　　Chi nhánh phòng giao dịch

　　024 3266 9363

　　Chi nhánh Sở Giao Dịch

　　024 7305 5114

　　PGD Đông Hà Nội

　　(84 - 24) 3715 1921

　　PGD Âu Cơ

　　(84 - 24) 3935 1513

　　PGD Hoàn Kiếm

　　(84 - 24) 3926 4020

　　PGD Nguyễn Hữu Huân

　　(84 - 24) 3935 2411

　　PGD Thái Hà

　　(84 - 24) 3728 0931

　　CN Thuỵ Khuê

　　(84 - 24) 3518 9533

　　PGD Khâm Thiên

　　(84 - 24) 3664 8852

　　PGD Nam Hà Nội

　　Số tổng đài

　　Chi nhánh phòng giao dịch

　　029 6385 5724

　　Chi nhánh An Giang

　　022 2389 3686

　　Chi nhánh Bắc Ninh

　　023 6375 8939

　　Phòng giao dịch Điện Biên Phủ

　　023 7375 5268

　　Phòng giao dịch Đông Thọ

　　023 4381 4646

　　Chi nhánh Huế

　　020 4355 5566

　　020 4355 5565

　　Chi nhánh Bắc Giang

　　022 5375 7799

　　022 5375 7792

　　Chi nhánh Hải Phòng

　　021 1372 0323021

　　021 1372 0324021

　　021 1372 0138

　　Chi nhánh Vĩnh Phúc

　　020 3382 7979

　　020 3582 7676

　　020 3657 669

　　020 3657 668

　　Chi nhánh Quảng Ninh

　　Số điện thoại tổng đài VPBank là cổng thông tin liên hệ hỗ trợ giúp người dùng có thể tự tra cứu các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Tổng đài ngân hàng VPbank có nhiệm vụ đó là tiếp nhận giải đáp và hướng dẫn xử lý các vướng mắc, do đó đây cũng được xem là hotline chăm sóc khách hàng chính thức của VPBank. Các dịch vụ được hỗ trợ qua tổng đài VPBank bao gồm:

　　Tư vấn liên quan đến các thủ tục mở tài khoản ngân hàng VPBank, mở thẻ tín dụng VPBank với đa dạng số tài khoản ngân hàng đẹp

　　Tư vấn về các gói dịch vụ vay vốn hoặc gửi tiết kiệm

　　Hỗ trợ cách kích hoạt,  hoặc thẻ ATM

　　Hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ

　　Giải đáp các thắc mắc, các ưu đãi về dịch vụ thẻ

　　Dưới đây là tổng hợp những thắc mắc thường gặp nhất khi khách hàng liên đệ đến tổng đài ngân hàng VPBank, các bạn có thể tham khảo để được hỗ trợ tốt nhất trước khi liên hệ nhé.

　　Tổng đài VPBank có làm việc vào ngày thứ 7 và hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7.

　　Nguyên do chính đó là bởi số lượng khách gọi đến tổng đài hàng ngày là vô cùng lớn, nên khi đó hệ thống có thể bị tắc nghẽn, nhân viên CSKH không hỗ trợ kịp, do đó đây là lý do chính tổng đài không bắt máy.

　　Qua bài viết trên, chắc hẳn bạn đã nắm được thông tin về số tổng đài VPBank 24/24 và biết cách liên hệ khi có vướng mắc cần hỗ trợ. Để biết thêm nhiều các thông tin và thủ thuật hay, hãy theo dõi các bài viết tiếp theo của Sforum nhé.